Metodologia Nacional – Turismo de Experiência
PERÍODO DE EXECUÇÃO
2024
Contextualização
O projeto contempla a análise do portfólio SEBRAE para estruturação, qualificação, divulgação e comercialização de produtos de turismo de experiência. Além da construção da metodologia que oriente a atuação do SEBRAE e parceiros nesta temática, visando a formatação de produtos inovadores e diferenciados mas, sobretudo, que considere as demandas do mercado e seu melhor desempenho comercial, aumentando assim a competitividade dos pequenos negócios.
Serão produzidos e entregues os seguintes conteúdos:
1. Diagnostico para identificar o nível de maturidade do cliente em relação ao produto de experiência
2. Jornada de atendimento para a empresa
3. Diretrizes de posicionamento de mercado para o turismo, contemplando todos os canais de comercialização
4. Matriz de soluções contendo: soluções indicadas e disponíveis no portifólio SEBRAE (produto da ação de portifólio)
5. Metodologia de atuação estruturada com seus instrumentos
Ações realizadas
As etapas previstas são:
•Análise das soluções já existentes no portfólio SEBRAE, identificando pontos fortes e seus resultados.
•Análise dos dados e das informações contidas nos estudos já realizados pelo Polo.
•Análise das contribuições da atuação de parceiros (CNC, MTUR, EMBRATUR).
•Escuta das necessidades e gargalos dos empresários e agentes de roteiros turísticos
